ファイバー・プロバイダーが誤った速度で罰金を科す

オーストラリア競争消費者委員会(ACCC)は、提供できなかったブロードバンドダウンロード速度のために顧客に課金するために、緑地繊維会社CNT Corpに19,800オーストラリアドルの罰金を渡しました。

CNT Corpは、新しい住宅開発にファイバーサービスを提供しています。 2011年7月から2012年4月の間に、同社は25Mbps、50Mbpsおよび100Mbpsのダウンロード速度でエデンブルックの住宅地(ビクトリア州、Pakenham)に卸売ブロードバンドを提供し、100Mbpsのバックホール伝送容量、それは実際にはしませんでしたが。

ACCCは、限られたバックホール容量のため、ほとんどのCNTが顧客に20Mbpsを提供できると述べています。 CNTは、その行為は消費者法に違反する可能性が高いと認めた。

ACCCは違反のために総額19,800オーストラリアドルの3件の侵害通知を手渡し、ACCCの会長Rod Simsは、細かい手渡しは、提供している速度が正確であることを繊維業者に警告するものであると述べている。

「広帯域サービスのすべてのサプライヤは、サービスのパフォーマンスを正確に表すようにする必要があります。

これは、より高速なブロードバンドサービスを提供できる技術に移行するにつれて、電気通信業界にとっては注意深い話です。サービスのスピードを主張する場合は、実際のパフォーマンスが約束どおりであることを確認する必要があります。

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