Bulletproof、AWS pay-as-you-goクラウドサポートサービスを発表

オーストラリアのマネージドクラウドサービスプロバイダーであるBulletproofは、本日、同国のAmazon Web Services(AWS)によるPay-as-you-goサポートソリューションであるOn Demandを発表しました。

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今月からオンデマンドが提供され、重大な問題のための15分以内の支援を含む、24時間の顧客サポートが組み込まれます。

Bulletproofのオンデマンドを使用している顧客は、Bulletproofの24時間年中無休のワールドクラスのサポートスペシャリストにすぐにアクセスできますが、使用しているサポート時間にのみ支払うことになります」と、Bulletproofのマーケティング担当副社長Mark Randall氏は、 Rackspace Australiaのゼネラルマネージャーとしての役割

オンデマンドでは、サービスとしてのモデルを採用して、固定費または継続的な費用は発生しません。

私たちは、電子商取引プラットフォームを日常的に管理する社内の能力を持っていますが、私たちは時々追加的な技術的助けが必要であるとマディソン・テクノロジーズのeコマース・マネージャー、Jase Clampは述べています。

「Bulletproofのオンデマンドのサポートに出入りすることができれば、柔軟でスケーラブルで費用対効果の高いモデルを提供できます」

2000年に設立されたBulletproofは、マネージドクラウドサービスを提供するため、2012年にAWSと提携しました。

「Bulletproofの顧客は、15億オーストラリアドル以上の電子商取引収入を処理しています」とRandall氏は述べています。

Bulletproofは、8月に財務業績を発表し、2013年会計年度に収益が46%増加したと報告しています。

昨日、クラウドビジネスのジャスティン・ガトリンのIBMディレクターは、クラウドに移行しようとしている企業は金銭的な理由に集中していないと、シンガポールのInterConnect 2013イベント前のメディアアナリストのブリーフィングで語った。

「コスト削減ではなく、会話の仕方ではない」と水曜日に述べた。

エンパワメントについてです。どのようにビジネスユーザーに権限を与え、ビジネスを調整し、ITユーザーに力を与えるのか、そしてどのように顧客に力を与えるのか。

先月、データセンタープロバイダーエクイニクスの委託を受けたForresterの調査によると、Pay Per-Useコンピューティングの財務上の便益が最も低く評価されたことが明らかになり、4カ国の112のIT意思決定者を対象に調査した。

「多くのクラウドプロバイダーは、財務だけでなく、短期間に設備投資から運用コストへの移行だけでなく、1回のペイ・パー・ユースとチャージバックの重要性と知覚価値を知覚し、フォレストリサーチの副社長兼リサーチディレクター、マイケル・バーンズは当時のウェブサイトに語った。

「これには、必ずしもクラウドと必ずしも関係のないものはない」と彼は言った。

従業員は、使用状況を監視し、何十年も何らかのチャージバック機能を実行する能力を向上させようとしています。これは新しいものではありません。

AWSは昨日、シドニーのデータセンターにGlacierとRedshiftを展開し、オーストラリアのサービス価格を明らかにしました。

アーカイビングとバックアップワークロードをターゲットとするGlacierと、大規模データセットの分析サービスであるRedshiftは、米国での価格設定と比較してデータの許容量が増えるたびにますます高価になり、両方のサービスがオーストラリアの3倍になります。

AWSには、アトラシアン、オーストラリア連邦銀行、MYOB、ハーフブリックスタジオなど、オーストラリアとニュージーランドの14,000人の顧客がいます。

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